华夏基金短信服务业务规则
客户订制任何短信服务视同客户已经知晓本业务规则的全部内容并愿意遵守相关规定。
一、定义和解释
1、华夏基金：在本规则中指华夏基金管理有限公司（以下简称“华夏基金”）。
2、客户：指符合本规则规定的条件，接受本规则、使用华夏基金短信服务的机构或个人。
3、华夏基金短信服务：指华夏基金通过手机短信服务平台，向客户移动终端传送短信的无线服务。具体服务内容和方式等由本规则相关条款规定。
4、移动网络运营商：指中国联合网络通信集团有限公司和中国移动通信集团公司。
二、服务对象
华夏基金短信服务的客户须具备以下条件：
1、在基金开户时预留正确手机号码，或者其后通过华夏基金网站、客服邮件、客服电话或其他方式添加手机号码；
2、未通过华夏基金网站、客服电话、书信、传真、电子邮件等方式取消有关短信服务。
三、服务内容
华夏基金为客户提供的短信服务项目包括：
1、基金净值短信服务
华夏基金定期向订制了净值短信服务的客户发送个性化净值短信。客户可选择需要的基金净值，订制后，只发送客户指定基金品种的净值短信。未订制客户将不再收到净值短信。
2、交易确认短信服务
客户订制交易确认短信服务后，在业务确认后会收到短信通知。
3、基金信息查询服务
客户通过发送指定短信代码到华夏基金短信平台，可以查询基金净值、基金分红方案等公共信息，具体代码参见《华夏基金短信平台上行短信代码一览表》。
4、问题解答短信服务
客户可以将希望了解的问题编辑为短信发送至华夏基金短信平台，客户服务人员会通过短信或者电话的方式解答客户的问题。
四、短信服务的订制与取消
1、交易确认短信服务
此服务订制后方能获得，客户可以通过以下方式订制：
（1）点击华夏基金网站首页基金账户查询，在“服务订制”-“短信服务订制”栏目中，勾选后提交。如未在华夏基金预留手机号码或预留手机号码不准确，请在“个人信息”-“修改个人信息”栏目中更新并保存；
（2）点击华夏基金网站在线客服，由客服代表为您订制；
（3）发送电子邮件到客服邮箱service@chinaamc.com，提供开户证件号码/基金账号、姓名、持有基金名称，注明“订制交易确认短信”，由客服代表为您订制；
（4）拨打客服电话400-818-6666（免长途话费），选择“0人工服务”，由客服代表为您订制；
取消交易确认短信服务的方式同上。
2、基金净值短信服务
此服务订制后方能获得，客户可以通过以下方式订制：
（1）登录华夏基金网站首页“基金账户查询”，在“服务订制”-“短信服务订制”栏目中，勾选后提交。如未在华夏基金预留手机号码或预留手机号码不准确，请在“个人信息”-“修改个人信息”栏目中更新并保存；
（2）点击华夏基金网站在线客服，由客服代表为您订制；
（3）发送电子邮件到客服邮箱 service@chinaamc.com ，提供开户证件号码/基金账号、姓名、持有基金名称、希望获取净值信息的基金名称，由客服代表为您订制；
（4）拨打客服电话400-818-6666（免长途话费），选择“0人工服务”，由客服代表为您订制。
取消基金净值短信服务的方式同上。
五、资费标准
1、客户接收华夏基金短信平台发送的短信，华夏基金暂不收取信息费用。
2、客户接收华夏基金短信平台发送的短信，移动网络运营商暂不收取通信费；客户向华夏基金短信平台发送短信，按照移动网络运营商的资费政策，向移动网络运营商交纳相关费用。
3、请客户及时了解移动网络运营商的资费标准，对于移动网络运营商的资费标准变更导致移动网络运营商向客户收取费用的情况，华夏基金不承担相关责任。
六、其他
1、华夏基金按照本业务规则向客户提供短信服务。
2、华夏基金不得在未经客户合法授权时编辑或向第三方透露客户的注册资料及有关保存在华夏基金短信服务系统中的非公开内容；但公、检、法机关，国家行政机关及行业监管机关依法要求提供的除外。
3、华夏基金有权对本业务规则进行修改或停止相应的短信服务。依法应该进行公告的，华夏基金将进行公告。
七、风险提示
1、华夏基金提供的短信服务是通过移动网络运营商向客户提供的，华夏基金就各项短信服务的安全、无误、及不中断不负担任何明示或默示的保证责任。如果因为华夏基金不可控的因素或华夏基金事先不了解的信息等原因，导致客户不能正常享受短信服务，华夏基金将在能力所及的范围内协助解决，但不保证各项短信服务功能不含有缺陷或不中断。
2、华夏基金出于为客户提供便利的目的，向客户提供短信服务。如果客户不需要华夏基金的短信服务，不愿承担短信服务的风险或不愿接受短信服务规则，可通过电话、传真、书信、电子邮件等各种方式取消短信服务，华夏基金将在收到客户要求后停止为客户提供短信服务。
3、华夏基金将采取各种可能的手段，最大限度地保护客户资料和交易活动的安全。但任何通过密码验证后提交的查询指令都将视为客户自身行为或者客户合法授权行为，华夏基金不负责承担该行为所引起的法律后果。
4、华夏基金对任何不可抗力或因计算机系统遭攻击、无线通信线路或客户移动终端、客户不正当使用服务以及客户泄露手机号码及密码等原因造成的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害不承担责任。
本协议的最终解释权归华夏基金所有。